陜西省擁有得天獨厚的旅游資源和優越的地理條件,由此形成了風格迥異的三大地貌特征,在地理上劃分為陜北、關中和陜南地區,并圍繞著這三地區建設了一批自駕游露營地,其中關中地區的數量最多,且服務設施較完善。
雖然有著省域特質和明顯的地理區位優勢以及政府的一系列政策支持,推動著陜西省自駕游露營地的建設和發展。不過發展時間晚,營地基礎設施不完善、旅游產品與露營地主題結合不到位等問題,依然很大程度上影響著自駕游客的消費。僅經歷了幾年的發展過程,露營地的規劃建設、運營管理以及客源市場成熟度低。但隨著政策規范支持、市場需求旺盛,近幾年露營地的建設活動呈現快速增長,但在發展過程中也逐漸暴露出所存在的問題。
本章將基于陜西省自駕游露營地的發展現狀,針對發展初期存在的一些現實性問題,提出相對應的發展策略和解決方案,以適應陜西省自駕游露營地的建設發展。
一、整體規劃布局,合理選址建設
根據陜西省旅游資源和景區發展,規劃具有地域特色的自駕游線路和營地布局。以點帶線,以線帶面,形成旅游環線。在建設前期做足市場調查、前期調研,根據市場需求、客源地距離等確定規模大小,結合市場細分對象確定營地主題等,進行客觀、科學、全面的判斷,分期建設,循序漸進,不搞過度開發,避免造成資源浪費。選址時應設置在地質結構穩定、山體無滑坡塌方,臨近水源的安全地區。要加強市場監管和項目建設,嚴格控制項目審批,多注重企業資質。
二、加強設施營建,規范行業秩序
繼續加強和完善營地基礎設施建設,推進營地服務智能化,管理智慧化。保障道路交通的通暢,完善道路救援體系。合理布局功能區,加強營區內環境的美化提升。提供應急、保險、衛生等服務。合理管控商品單價,杜絕營地出現亂漲價、亂收費現象。由政府牽頭,行業協會帶領,定期開展會議及相關活動,充分聽取專家意見。加強行業內部信息流動,增強信息溝通與交流。價格定位要適中,著眼長期發展,追求長遠利益。做更周密部署,制定更長時期的發展規劃,確保后續發展空間情況。自駕出游隨意性大,倘若路遇危險,無法立即實施救援,且救援難度大。應及時發布旅游安全預警,并加強救援隊伍的建設。
三、找準營地定位,拓寬旅游市場
雖然露營地在我國已經發展了一段時間,但對于陜西省自駕游露營地對于游客來說還是新鮮事物,因此現階段的發展重點應以體驗為主,培養游客良好消費習慣,從而刺激消費。當前自駕游市場既有擁有大把休閑時間的退休人員,也有愛好自由,尋找刺激的年輕群體。應把握不同消費群體的消費特征,關注各年齡階段人群對露營活動的需求。
在全域旅游的背景下,實現“營地+”和“+營地”,而不僅僅是圍繞景區展開。隨著道路交通的完善,區域可達性的增加,自駕游客來得方便,去得也容易。營地建設要與當地特色相結合,發展特色露營產品,提高露營地產品質量,才能真正留得住游客。加強與青少年培訓機構合作,培養青少年群體露營習慣,拓展旅游目標市場。例如發展城市近郊露營地的休閑度假模式,培養城市近郊露營地的多種屬性,開展青少年夏令營、素質拓展訓練、公司團建等活動,建設研學基地,以此為新的增長點,豐富露營地產品,增加營地收益。定期舉辦人才培養活動,保障管理人員的專業技能。
四、搞活營銷策略,加強交流合作
開啟線上線下宣傳,全方位營銷。在互聯網、5G 的背景下,短視頻、直播行業的發展對各行各業都產生了深刻的影響,營地的宣傳不能再拘泥于傳統方式,要跟上互聯網步伐,開啟宣傳營銷的新篇章。加強網絡營銷,如與專業旅游網站、企業與短視頻博主展開合作,找準主題、特色,切入進行宣傳。保持信息的完整性,加強信息整合能力的提升,為消費者提供專業信息化平臺,使游客方便、快捷、完整的獲取旅游信息。
企業要加強與旅行社、俱樂部、景區和制造廠商的合作,形成聯動。提供“一價全包”服務,捆綁銷售,拉動營地活躍度,提高營地入住率。在市場逐步發展完善過程中,帶動上下游產業協同發力,延伸產業鏈,實現多贏局面。政府部門和行業協會要加以引導宣傳,將自駕游營地做大做強,做成人民群眾喜聞樂見的休閑娛樂活動。陜西省是科教大省,要利用有利資源,吸引更多優秀的專業人才為之服務。將工作重點落在實處、落在細處,推動露營行業向前發展。(作者:李曉倩)