對企業而言,客源就是一筆巨大的資金源和人脈,因而企業經營成敗就在于是否擁有足夠的客源。對于茶葉加盟店來而言,客源是否達到一定程度,直接影響茶葉經營業績,因而在茶葉品牌加盟店、茶葉連鎖店經營中,客源扮演著重要角色。據資深茶葉連鎖加盟企業觀景茶業人士分析,要留住大量客源資源,茶企業必須遵循以下幾要點。
首先,誠信經營。茶葉加盟企業從根本上而言,是一行服務性質的企業,因而服務是其宗旨。若要取得良好的經營業績,誠信經營是其必備,給客戶留下良好印象,累積客源。
其次,累積回頭客
在茶葉加盟店經營過程中,適當為客戶著想,一切從客戶實際需要出發,讓客戶感受到店員的真誠,從而達到累計回頭客源的目的。通過這些回頭客源,將會給茶葉加盟店帶來大量消費,開拓更多人脈。
最后,熱心服務。
茶葉連鎖經營過程,便是與客戶交流的一個過程。店員在為客戶服務過程中,其態度很重要。態度熱情與態度冷淡相比,明顯是態度熱情的那方占據優勢,因而,熱心為客戶服務十分必要,這也是為茶葉經營累計人脈的一個必要手段。只要把握好了這幾點,累計客源便不是難事。